危機公關:企業必須具備的危機感 智凡廣告
危機感會讓公司的機體保持對外界刺激的敏感性,保持一種警惕和臨界狀態,才有可能保持大公司所應該具有的“活力。”
危機是一種常態,并不可怕,企業家一定要有危機意識。任正非在《華為的冬天》提及危機感時寫道,“10年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽感、自豪感,而是危機感。”
對于危機管理而言,任何問題的發生均有先兆,危機的發展也有生命周期。通過將事態的發展分為幾個階段,并且在不同的階段施加影響,解......
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